Gizlilik Politikası

TriPeaks Solitaire Treasure

Son güncelleme: 2024

1 Genel Hükümler

Bu Gizlilik Politikası, TriPeaks Solitaire Treasure oyunu ve uczirvekart.com web sitesi (bundan sonra "Hizmet" olarak anılacaktır) tarafından kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve korunduğu hakkında bilgi vermektedir.

Biz, kullanıcılarımızın gizliliğini koruma konusunda kararlıyız ve kişisel verilerinizin güvenliği bizim için en önemli önceliktir. Bu politika, veri koruma yasalarına uygunluk sağlamak ve şeffaflığı artırmak amacıyla hazırlanmıştır.

Hizmetimizi kullanarak, bu Gizlilik Politikası'nda açıklanan kişisel veri işleme uygulamalarını kabul etmiş olursunuz. Bu politikayı dikkatlice okumanızı ve anladığınızdan emin olmanızı önemle tavsiye ederiz.

Bu politika, 18 yaşın altındaki kullanıcılar için geçerli değildir. 18 yaşın altındaki kullanıcıların hizmetimizi kullanması durumunda, ebeveyn veya vasi onayı gereklidir.

2 Topladığımız Veriler

İletişim Bilgileri

  • Ad ve Soyad: İletişim formları aracılığıyla toplanan
  • E-posta Adresi: Destek ve iletişim amacıyla
  • Telefon Numarası: İsteğe bağlı iletişim bilgisi

Teknik Bilgiler

  • IP Adresi: Güvenlik ve analiz amacıyla
  • Tarayıcı Bilgileri: Uyumluluk ve optimizasyon için
  • Cihaz Bilgileri: Mobil ve masaüstü optimizasyonu
  • İşletim Sistemi: Teknik destek amacıyla

Kullanım Verileri

  • Sayfa Ziyaretleri: Site kullanım analizi için
  • Tıklama Verileri: Kullanıcı davranışı analizi
  • Oturum Süresi: Site performans optimizasyonu
  • Referans Kaynakları: Trafik analizi amacıyla

Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Web sitemizde çeşitli türde çerezler kullanmaktayız:

  • Zorunlu Çerezler: Site işlevselliği için gerekli
  • Analitik Çerezler: Site performansı ve kullanım analizi
  • Tercih Çerezleri: Kullanıcı ayarlarını hatırlama

3 Verileri Nasıl Kullanıyoruz

İletişim ve Destek

Sorularınızı yanıtlamak, teknik destek sağlamak ve müşteri hizmetleri sunmak için iletişim bilgilerinizi kullanıyoruz.

Hizmet Geliştirme

Site ve oyun deneyimini geliştirmek, yeni özellikler eklemek ve kullanıcı memnuniyetini artırmak için kullanım verilerini analiz ediyoruz.

Güvenlik ve Koruma

Hesap güvenliği, dolandırıcılık önleme ve sistem istismarına karşı koruma sağlamak için teknik verileri kullanıyoruz.

İletişim ve Bilgilendirme

Önemli güncellemeler, yeni özellikler ve hizmet duyuruları hakkında sizi bilgilendirmek için e-posta adresinizi kullanabiliriz.

4 Veri Toplama Yöntemleri

Kişisel verilerinizi aşağıdaki yöntemlerle toplamaktayız:

İletişim Formları

Web sitemizde yer alan iletişim formları aracılığıyla ad, e-posta, telefon numarası ve mesaj içeriği bilgilerini gönüllü olarak paylaştığınızda bu veriler tarafımızca toplanır.

Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitesi performansını optimize etmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler, piksel etiketleri ve benzer izleme teknolojileri kullanıyoruz.

Sunucu Kayıtları

Web sunucularımız, site ziyaretleriniz sırasında IP adresi, tarayıcı türü, erişim zamanları ve sayfa URL'leri gibi teknik bilgileri otomatik olarak kaydeder.

Kullanıcı Etkileşimleri

Site üzerindeki tıklama davranışları, sayfa görüntülemeleri, oturum süreleri ve navigasyon kalıpları analiz amacıyla kaydedilir.

Üçüncü Taraf Hizmetler

Google Analytics gibi analiz hizmetleri ve Google Play Store gibi uygulama mağazaları aracılığıyla edinilen veriler de gizlilik politikamız kapsamındadır.

5 Veri Saklama ve Koruma

Veri Saklama Konumları ve Güvenlik

Kişisel verileriniz, güvenli ve şifreli sunucularda saklanır. Verileriniz, Amerika Birleşik Devletleri merkezli güvenilir veri merkezlerinde barındırılmaktadır ve uluslararası güvenlik standartlarına uygun olarak korunmaktadır.

  • Sunucu Konumu: 125 MAIDEN LN RM 5B NEW YORK NY 10038-4752 USA bölgesindeki güvenli veri merkezleri
  • Şifreleme: TLS/SSL protokolleri ile veri aktarımı ve AES-256 ile veri saklama
  • Yedekleme: Günlük otomatik yedekleme ile veri kaybına karşı koruma
  • Erişim Kontrolü: Çok faktörlü kimlik doğrulama ve sınırlı personel erişimi

Saklama Süreleri

  • İletişim Verileri: 3 yıl
  • Teknik Loglar: 12 ay
  • Analitik Veriler: 26 ay
  • Çerez Verileri: Çerez türüne göre 1-24 ay
  • Destek Kayıtları: 5 yıl

Güvenlik Önlemleri

  • Firewall Koruması: Çok katmanlı güvenlik duvarı
  • DDoS Koruması: Saldırı tespit ve önleme
  • Düzenli Güncellemeler: Güvenlik yamaları
  • İzleme Sistemi: 7/24 güvenlik monitörü
  • Yetkilendirme: Personel eğitimi ve erişim yönetimi

6 Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı

Veri Paylaşım Prensiplerimiz

Kişisel verilerinizi yalnızca belirli durumlarda ve yasal gereklilikler çerçevesinde üçüncü taraflarla paylaşırız. Veri paylaşımı konusunda şeffaflık ve güvenlik en önemli önceliğimizdir.

Önemli: Kişisel verilerinizi hiçbir zaman ticari amaçlarla satmayız veya pazarlama listelerine dahil etmeyiz.

Hizmet Sağlayıcıları

Hizmetlerimizi sunabilmek için güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla çalışmaktayız:

Web Hosting

Güvenli sunucu hizmetleri

Google Analytics

Site analizi ve performans

E-posta Hizmetleri

İletişim ve bildirimler

Güvenlik Hizmetleri

DDoS koruması ve monitoring

Yasal Gereklilikler

Aşağıdaki durumlarda kişisel verilerinizi yasal otoritelerle paylaşabiliriz:

  • Mahkeme Kararları: Yasal süreçler ve mahkeme emirleri
  • Kolluk Kuvvetleri: Suç soruşturmaları ve güvenlik talepleri
  • Düzenleyici Kurumlar: Sektörel denetim ve incelemeler
  • Acil Durumlar: Yaşam güvenliği ve acil müdahale gerektiren durumlar

Uluslararası Veri Transferleri

Bazı hizmet sağlayıcılarımız Türkiye dışında bulunmaktadır. Bu transferlerde aşağıdaki güvenlik önlemlerini almaktayız:

Yeterlilik Kararları

AB Komisyonu onaylı ülkeler

Güvenlik Sözleşmeleri

Veri koruma anlaşmaları

Düzenli Denetim

Uygunluk kontrolleri

7 Kullanıcı Hakları

Veri Koruma Haklarınız

KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve GDPR uyarınca, kişisel verileriniz konusunda aşağıdaki haklara sahipsiniz. Bu hakları kullanmak için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Erişim Hakkı

Hangi kişisel verilerinizin işlendiğini öğrenme ve bu verilerin bir kopyasını alma hakkınız bulunmaktadır.

  • • Hangi verilerin toplandığı
  • • Verilerin işlenme amacı
  • • Verilerin saklanma süresi

Düzeltme Hakkı

Yanlış veya eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya tamamlanmasını talep edebilirsiniz.

  • • Hatalı bilgilerin düzeltilmesi
  • • Eksik bilgilerin tamamlanması
  • • Güncel olmayan verilerin güncellenmesi

Silme Hakkı

"Unutulma hakkı" kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.

  • • Verilerin amacı kalmadığında
  • • Onayınızı geri çektiğinizde
  • • Veriler hukuka aykırı işlendiğinde

Taşınabilirlik Hakkı

Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın kullanılan ve makine tarafından okunabilir formatta almanız hakkı.

  • • JSON/CSV formatında veri alımı
  • • Başka hizmete aktarım imkanı
  • • Otomatik işleme uygun format

İşlemeyi Sınırlama

Belirli koşullarda kişisel verilerinizin işlenmesinin sınırlanmasını talep edebilirsiniz.

  • • Veri doğruluğuna itiraz edildiğinde
  • • İşleme hukuka aykırı olduğunda
  • • Hukuki savunma gerektiğinde

Onay Geri Çekme

Daha önce verdiğiniz onayı herhangi bir zamanda geri çekebilir, veri işlemeyi durdurabilirsiniz.

  • • E-posta onaylarını iptal etme
  • • Çerez tercihlerini değiştirme
  • • İletişim izinlerini kaldırma

Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

İletişim Bilgileri

  • E-posta: [email protected]
  • Konu: "Kişisel Veri Talebi"
  • Yanıt Süresi: 30 gün içinde

Gerekli Bilgiler

  • Kimlik Doğrulama: Ad, soyad, e-posta
  • Talep Türü: Hangi hakkı kullanmak istediğiniz
  • Detaylar: Spesifik talebinizin açıklaması

8 Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Çerez Politikası Hakkında

Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Bu teknolojiler, site deneyiminizi geliştirmek, performansı analiz etmek ve size özelleştirilmiş içerik sunmak için kullanılır.

Önemli: Zorunlu olmayan çerezler için açık onayınızı almaktayız ve çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Çerez Türleri ve Kullanım Amaçları

Çerez Türü Amaç Süre Zorunluluk
Zorunlu Çerezler
Site işlevselliği, güvenlik, oturum yönetimi Oturum / 1 yıl Zorunlu
Analitik Çerezler
Google Analytics, sayfa performansı, kullanım istatistikleri 26 ay İsteğe Bağlı
Tercih Çerezleri
Dil seçimi, görünüm ayarları, kullanıcı tercihleri 12 ay İsteğe Bağlı
İşlevsel Çerezler
Form verilerini hatırlama, gelişmiş özellikler 6 ay İsteğe Bağlı

Üçüncü Taraf Çerezleri

Web sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklanan çerezler bulunabilir:

Google Analytics

analytics.google.com

Web sitesi trafiği ve kullanıcı davranışını analiz etmek için kullanılır. IP anonim hale getirilir.

Google Play Store

play.google.com

Oyun indirme bağlantıları ve uygulama mağazası entegrasyonu için kullanılır.

Çerez Tercihlerinizi Yönetme

Çerez tercihlerinizi aşağıdaki yöntemlerle yönetebilirsiniz:

Site Üzerinden

Çerez popup'ında tercihlerinizi güncelleyin

Tarayıcı Ayarları

Tarayıcınızın gizlilik ayarlarından yönetin

E-posta İle

[email protected] adresine yazın

Popüler Tarayıcı Ayarları:

Chrome

Ayarlar → Gizlilik → Çerezler

Firefox

Ayarlar → Gizlilik → Çerezler

Safari

Tercihler → Gizlilik → Çerezler

Edge

Ayarlar → Gizlilik → Çerezler

9 Politika Değişiklikleri

Güncelleme Politikamız

Bu Gizlilik Politikası'nı değiştirme hakkımızı saklı tutuyoruz. Değişiklikler yasal gereklilikler, teknolojik gelişmeler veya hizmet iyileştirmeleri nedeniyle gerekli olabilir.

Taahhüdümüz: Önemli değişiklikler konusunda sizi önceden bilgilendirmeyi ve haklarınızı korumayı taahhüt ediyoruz.

Bildirim Yöntemleri

  • E-posta Bildirimi: Kayıtlı kullanıcılara 30 gün önceden
  • Web Sitesi Duyurusu: Ana sayfada önemli bildirim
  • Politika Sayfası: Güncellenme tarihi ile birlikte yayın
  • Pop-up Uyarısı: Önemli değişiklikler için site girişinde

Yürürlük ve Kabul

Otomatik Yürürlük: Bildirilen tarihte otomatik olarak geçerli olur
Devam Eden Kullanım: Hizmet kullanmaya devam etmek değişiklikleri kabul anlamına gelir
İtiraz Hakkı: Değişikliklere katılmıyorsanız hizmet kullanımını durdurabilirsiniz
Geçmiş Arşiv: Önemli değişikliklerin kayıtları tutulur

Değişiklik Türleri ve Bildirim Süreleri

Önemli Değişiklikler

30 gün önceden bildirim

Orta Seviye Değişiklikler

14 gün önceden bildirim

Küçük Düzeltmeler

Anlık güncelleme

10 İletişim Bilgileri

Gizlilik Konularında İletişim

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız, kişisel veri talepleriniz veya gizlilik endişeleriniz için aşağıdaki kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Yanıt Taahhüdü: Tüm gizlilik taleplerinize 30 gün içinde yanıt veriyoruz. Acil durumlar için daha hızlı yanıt süresi sağlanır.

Şirket Bilgileri

Şirket Adı:

TriPeaks Solitaire Treasure

Web Sitesi:

uczirvekart.com

Faaliyet Alanı:

Mobil Oyun Geliştirme ve Yayıncılığı

Ülke:

Türkiye (TR) - ABD Sunucuları

Veri Koruma Sorumlusu

Görev:

Veri Koruma ve Gizlilik Sorumlusu

Sorumluluklar:

  • • KVKK ve GDPR uyumluluk denetimi
  • • Kişisel veri talepleri değerlendirmesi
  • • Gizlilik politikası güncellemeleri
  • • Veri güvenliği risk yönetimi

İletişim Kanalları

E-posta (Ana İletişim)

[email protected]

Konu: "Gizlilik Politikası" yazınız

Posta Adresi

125 MAIDEN LN RM 5B

NEW YORK NY 10038-4752

USA

Resmi başvurular için

Yanıt Süreleri

E-posta: 24-48 saat

Veri Talepleri: 30 gün

Acil Durumlar: 4-8 saat

Başvuru Gereksinimleri

Kimlik Doğrulama: Ad, soyad, e-posta adresi
Talep Türü: Hangi hakkı kullanmak istediğinizi belirtin
Detaylı Açıklama: Talebinizin net açıklaması
Dil Tercihi: Türkçe ve İngilizce destek mevcuttur